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诚信、担当、弘扬企业家精神、打造大桥石化知名品牌

发布时间:2021/1/19   作者:人民日报社中国经济周刊官网

近几年来,大桥石化凭借着过硬的油品质量和优质服务体系,加上一系列优惠促销和创新的营销模式,成为河南本土服务业中一个被越来越多的人熟知的响亮品牌,特别是,大桥石化加油站开展的诸如加油免费全自动电脑洗车、洗车、加油送早餐、IC卡充值返利、积分兑奖、加油送抽纸等差异化的增值服务,深受广大司机朋友的喜爱与支持。

资料显示,大桥石化于1998年成立,经过22年的快速发展,现已成为一家以成品油批发、仓储、配送及零售终端为主,集天然气、新能源、高速公路服务区投资经营、房地产开发等行业一体的现代化民营石化集团,员工总数3000多人,是河南民营石化行业龙头、国内石化行业中设施完善、功能全面、管理规范、信誉可靠的知名现代化企业之一。大桥石化是河南省石油业商会会长单位,大桥商标先后被评为“河南省著名商标”、“豫商最具影响力品牌”,2017年,大桥石化品牌价值达到了31.8亿元。

截至2020年,是大桥石化成立的22个年头,在党的改革开放好政策指引下,20多年来,民营石化行业风起云涌,是大浪淘沙的过程。 大桥石化始终坚持以党建引领,诚实守信、创新发展、传承文化为核心理念,靠着真心服务、油品质优价廉,一步步发展壮大起来。

艰苦创业  诚实守信

大桥石化的掌舵者名叫张贵林。1998年,张贵林带着7名员工,走出家乡,在107国道郑州黄河公路大桥北端建立起一座加油站,因位置靠近桥头堡,顾名思义取名大桥石化。为了在周边激烈的市场竞争中存活下来,加油站一开业,张贵林就到湖北、湖南和广东等地考察,并确定了“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”的经营策略。他组建了自己的宣传队伍,上东北,下广州,在沿途主要城市的停车场、货运物流中心和客运站广为宣传,并在同行业中较早发布墙体广告。3个月内,完成了国道两侧千余幅墙体广告的制作。“加好油,到大桥”、“大桥石化,为您加油”等口号,一时间响彻大江南北,使大桥石化的知名度,得到了极大提升。

张贵林狠抓服务质量,提出了“以服务提升产品附加值”的概念。为了规范加油站服务,他独创“加油十步法”。将为客户加油的程序,分解为迎候客户、引导车辆和开门问候等10个步骤,并为每一个步骤制定了规范的动作和用语。又提出“车辆到、服务到、茶水到、擦车到、广告到”的理念,保证了每一辆来到加油站加油的汽车,都能在短时内有人照看并得到良好服务。就这样靠着诚实守信,真心服务,油品质优价廉,客户越来越多,加油站生意就越来越好,慢慢得以不断发展……

改革激发活力  创新引领发展

大桥石化22年来之所以能够不断发展,得益于党的改革开放好政策和社会各界人士及新老客户的信赖与支持,企业自成立以来,始终坚守行业梦想,脚踏实地,稳步发展,诚信经营,依靠质量和服务,打造出了大桥石化的品牌。大桥商标被评为“河南省著名商标”“豫商最具影响力品牌”,2017年,大桥石化品牌价值达到了31.8亿元。

22年来,大桥石化始终牢记大桥宗旨,“服务客户、壮大企业、成就员工、回报社会”,以质量求生存、以服务赢客户,通过创新发展,打造差异化市场竞争优势,赢得了全国各地消费者的信赖与好评!

注重品牌建设,加强市场竞争力。

保障油品质量。对于任何一个行业来说,质量都是企业的生命。以大桥石化来说,在油品质量方面是100%合格达标的,大桥石化的油品要经过出厂、运输、入库、配送、留样5道严格的质量体系把控,汽油要进行38项指标的严格检验,柴油要进行19项指标的严格检验,确保了大桥石化的油品“每一滴油都是承诺”。为了保障油品质量,大桥石化投资1.68亿元兴建了储量为5万立方的国家二级石油库——新乡龙浩油库,投资上千万元购置了现代化的检测设备,建立了油品质量检测中心,我们大桥石化所有加油站的油品都是统一配送,全程监控。

扩大网点覆盖。打造连锁经营模式,有效整合资源,加强网络布局,提高市场竞争力。现如今,大桥石化旗下超百座加油站形成了以省会郑州为中心,覆盖开封、洛阳、许昌、焦作、新乡、安阳、商丘8个地市的中原城市群网络战略布局,拥有超过30万的IC卡客户,200多万的会员客户,每天为5万多辆车提供加油服务,2万多辆车提供洗车、擦车等增值服务。大桥石化京港澳高速原阳服务区被评为全国优秀服务区、五星级服务区;大桥地产在郑州、新乡成功开发了绿城明月江南、蓝城桃源春晓、大桥云锦府、悦时代等多个经典楼盘。

创新服务与营销,向市场要效益。

通过创新服务提高效益,树立差异化竞争的优势;比如在石油行业内,大桥石化是第一个把便利店引进加油站,第一个把加油站卫生间引进便利店内,第一个引进全自动洗车机为顾客提供免费洗车的民营石化企业。在经营方面,秉持薄利多销的思维,在多年的市场中,价格优势和灵活的政策一直是大桥石化成功的法宝。包括产品同质化的时代,打造差异化的优势,也就是服务,大桥石化推出的加油免费洗车、擦车、IC卡充值返利、积分兑奖、加油送早餐电子劵、送礼品、部分商品零利润销售,每日幸运车牌抽奖、天气温馨提示、供早餐,洗衣服、擦皮鞋等。等差异化的增值服务,让千千万万的加油客户感到实惠,深受广大司机朋友的喜爱与支持。特别是现在随着互联网时代兴起,消费需求的升级,大桥石化向着打造智能化、五星级、花园式的加油站努力,比如智汇云桥系统、云游商城掌上营业厅,微信小程序、消费者可以用电子卡在网上充值、积分,并用积分加油、购物、领奖等、包括刷脸付、车牌付、电子钱包等智能化体验,增强与消费者的互动性。

转型升级,积极开发新能源。

    大力发展绿色低碳经济,开发清洁能源,促进企业积极转型。从2014年,大桥石化加快了混合动力站的布点与建设速度,合理规划打造油气混合站,包括与上海同济大学合作,开发生产氢燃料电池,力求在未来市场竞争中抢占先机。油气电混合动力站将是未来的发展趋势,不单单是加油,而是加油、加气、充电混合多能源供应。大桥石化京港澳高速原阳服务区与国家电网合作建设充电站是我省第一个建成的高速公路服务区充电站,2020年,大桥石化在郑州文化北路、北环路等开业了6座充电站,接下来我们将用1-2年在全省布局300座充电站,实现全覆盖。  

适应新形势,不断加大培养和人才引进。

大桥石化将精力放在创新管理上。首先在制度创新上,根据公司的经营实际,大桥石化制定了一套完善化的企业管理标准体系,包括《加油站管理规范》、《服务规范》、《安全规范》等一系列执行标准,并在内部开展加油站星级划分,员工三级一认证考核,观摩会、技能大赛等一系列活动。其次是在设备创新上,安装液位仪系统,注重环保,助力碧水蓝天,投资500多万安装了油库和全部加油站油气回收系统,成立了网络监控联网中心,实现财务工作的电算化,OA办公系统等来提高公司的智能化管理水平。

员工管理上,我们推出了绩效考核制度,在人才培养方面,大桥石化成立了培训学校,成为提高员工业务知识技能、素质的人才培训基地。品牌创新上,使用统一的VI标准,树立形象,打造绿色花园式的加油站。

高质量党建助推大桥石化高质量发展。

 没有共产党,就没有新中国,没有改革开放,就没有大桥石化发展的今天。大桥石化从无到有、从小到大,是中国改革开放千千万万个民营企业的缩影和代表,大桥石化是一家沐浴着党的改革开放好政策成长起来的本土民营企业,始终怀着一颗感恩的心,听党话、跟党走,报党恩是大桥石化的庄严承诺;关键时刻,国难面前,站得出来,冲得上去是大桥石化的铮铮誓言。

 随着企业的发展,市场的变化,人员的增多,企业所面临的外部环境越来越复杂,大桥石化在发展过程中的遇到了瓶颈期,人员管理的矛盾日益突出,在这个时候,我们渴望建立党组织,用党的领导凝聚人心,用党的先进理论思想指导企业的发展方向,于是本着“企业需要,党员欢迎,职工拥护“的原则,在2008年成立了党支部,2012年成立了党委。目前党委下辖33个党支部,现有党员200多名,预备党员15名,入党积极分子60多名,党建工作与企业经营管理实行交叉任职,参与企业发展经营决策,公司中高层管理人员党员的比例达到83%,形成书记主抓,副书记专抓,党务工作者协抓的党建工作格局。大桥石化成立党组织以来,坚持12年抓党建如一日,围绕经营抓党建,抓好党建促发展,跟着党建学管理,以高质量党建助推企业高质量发展,大桥石化党委先后荣获河南省先进基层党组织、全国企业党建先进单位等殊荣,党建经验先后入选上海浦东干部学院、人民网党建典型案例。20196月,大桥石化党建经验入选了中共中央党校全国百家“新时代民营企业党建典型案例”。

总结大桥石化的党建做法就是不空、不虚、不保守、敢创新。不空,抓两个建设。一是支部建设:大桥石化业务点多、面广、线长,12年如一日,把支部建在加油站上。二是阵地建设:先后建立了新乡、郑州两座红色家园党员教育基地,其中,郑州惠济区红色家园由党建展厅、讲习所、电教馆、演播大厅、播音室、新时代非公党建学院等组成,可同时接待容纳200多学员党课培训学习。红色家园开创了非公党建的新模式。不虚就是打造学习型、服务型、创新型的“三型”党组织。学党的历史,学党的理论,学党的思想,党的历史波澜壮阔,党的理论博大精深,党的思想源头活水。学习贯彻十八大、十九大精神,定期开展“两学一做”、“三会一课”、深入开展不忘初心·牢记使命主题教育等活动。其次,参观革命圣地。我们每年组织党员,入党积极分子参观革命圣地,从井冈山、延安、莫斯科,韶山、遵义、西柏坡,中共一大到十九大,革命圣地都去过,通过参观学习受到了熏陶,坚定了理想信念,树立了正确的世界观、价值观、人生观。同时,我们的红色书刊多,出版了《红色家园》、《民企党建大有作为》、学习十九大精神快板书、不忘初心牢记使命快板书、十九届四中全会书刊等多种党建宣传资料500多种。服务型党组织:在下属加油站、服务区成立党员示范岗80个,突击队30多支,志愿者服务站100多个,形成党员“聚是一团火,散开是满天星”。创新型党组织:链接互联网+党建,建立了党建网站,开通了大桥石化红色家园微信公众号,每天1分钟语音播报,5分钟讲党史,累计播报1500多条,开通了空中党课、抖音直播、VR/AR网上720度全景云智能展厅等,多种形式传递党的好声音。

党建帮扶方面,送钱送物不如送个好支部,大桥石化目前累计精准扶贫3个村、帮扶建设党支部190多个、党建结对有260多个单位,帮扶280个单位,自费出版各类党建书刊50多种,免费赠送超过3万余册,大桥石化红色家园累计接待全国各地参观者达6万多人。

总结大桥石化党建发挥的作用,就是:党建做实了就是生产力,做强了就是竞争力,做细了就是凝聚力!

党建做实了就是生产力。多年来,大桥石化通过党组织的建立与发展,将党的政治优势、组织优势、转化为创新优势、发展优势、竞争优势,通过学习和了解党和国家的路线、方针、政策、重大决策部署,把握市场的方向更准了,使企业发展更加符合国家产业政策,不走弯路,为大桥石化的发展把航定向。大桥石化从成立党支部时,公司年营业额只有3个多亿,到2019年增长到40多个亿。员工人数也从700人到现在的3000多人,取得了经济效益和社会效益的双丰收。党建做强了就是竞争力。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,通过建立党员示范岗、突击队、志愿者服务站,以点带面,我们的服务好了,顾客多了,效益来了,党建形成了巨大竞争力。党建做细了就是凝聚力。职工的心,企业的根,抓党建就是抓人心!通过开展不忘初心·牢记使命主题教育、民主生活会,批评与自我批评、主题党日等不同活动形式,人心齐了,干劲足了,矛盾少了,凝聚了人心,留住了职工的心,温暖了顾客的心,感动了组织的心。

积极承担社会责任,树立良好形象。

大桥石化在发展过程中,积极投身公益,承担社会责任,据不完全统计,多年来,累计安置下岗职工600多人次,先后多次参与社会捐赠赈灾、帮困扶贫、捐资建学、精准扶贫、修桥铺路等公益慈善事业。 2020年新冠疫情发生后,大桥石化在疫情发生第一时间,131日,向河南省慈善总会捐款500万元,用于河南版“小汤山”—郑州岐伯山医院的建设,此后,又先后向省人民医院、基层派出所、街道办事处、社区及村镇等捐助20多批次防疫物资,累计捐款捐物折合人民币700多万元,为打赢疫情阻击战做出了积极的贡献。

进入新时代  开启新征程 实现大桥梦

目前,大桥石化已从快速发展迈入到了新时代高质量发展阶段,正在实施第5个五年发展规划,未来,大桥石化将进入新科技,拥抱互联网、发展新能源,积极涉足国际贸易、石油炼化、努力打造石化板块产供销一体产业链。党的十九届五中全会,审议通过了国家“第十四个五年规划”和2035年远景目标的建议,大桥石化紧跟中央令旗走,制定了今后的5年发展规划,和未来15年的目标:力争3年的时间内实现主业上市,5年内企业产值超百亿元,员工达到1万人。我们将拥抱互联网,进入新科技,发展新能源,力争用15年时间成为中国民企百强,为实现大桥石化顾客满意,员工幸福的两个奋斗目标,为建设社会主义现代化强国做出大桥石化应有的贡献!(平论   夏天)



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